Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SolarExpert Montageteam
Parcusstraße 6
55116 Mainz
Deutschland

E-Mail: vertrieb@solarexpert-montageteam.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Zugriffsstatus
übertragene Datenmenge
Website, von der aus der Zugriff erfolgt
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Sprache und Version der Browsersoftware

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Die Daten werden durch den Hosting-Anbieter in Server-Logfiles gespeichert. Reguläre Logfiles werden nach Angaben des Hosting-Anbieters spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erforderlich sein, beispielsweise bei einem Angriff auf informationstechnische Systeme.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern mitgeteilt
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere freiwillig übermittelte Informationen

Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages, die Erstellung eines Angebots oder andere vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

5. Kontaktformular und Projektanfragen

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Sie insbesondere Anfragen zu Photovoltaikanlagen, Solaranlagen, Montagearbeiten und damit verbundenen Leistungen stellen können.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Standort oder Projektanschrift, sofern angegeben
Art des geplanten Projekts
Angaben zum Gebäude oder Dach
Angaben zur geplanten oder vorhandenen Photovoltaikanlage
Ihre Nachricht
weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung und Erstellung eines Angebots verwendet.

Soweit Ihre Anfrage auf ein Angebot, einen Auftrag oder einen möglichen Vertrag gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

6. Bereitstellung von Daten im Kontaktformular

Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können.

Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular gegebenenfalls nicht erfolgen.

Alle darüber hinausgehenden Angaben sind freiwillig.

7. Technische Verarbeitung des Kontaktformulars

Die über das Kontaktformular eingegebenen Nachrichten werden durch das eingesetzte SolarExpert-WordPress-Plugin nicht dauerhaft als Kontaktanfrage in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Die Übermittlung der Nachricht erfolgt über die WordPress-Mailfunktion wp_mail() an die für den Empfang von Anfragen eingerichtete E-Mail-Adresse.

Die übermittelten Daten können anschließend im E-Mail-Postfach sowie auf den Servern des eingesetzten Hosting- beziehungsweise E-Mail-Anbieters gespeichert werden.

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch und Spam können technisch erforderliche, zeitlich begrenzte und gesalzene Hash-Werte beziehungsweise Zugriffszähler verarbeitet werden.

Diese Daten werden ausschließlich zur Erkennung und Begrenzung missbräuchlicher Formularanfragen verwendet.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website, unseres Kontaktformulars und unserer Kommunikationssysteme vor Spam, automatisierten Angriffen und sonstigem Missbrauch.

8. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen mitgeteilten Informationen gehören.

Bei Anfragen zu Angeboten, Leistungen oder Aufträgen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

9. Cookies und technisch notwendige Speicherungen

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des § 25 TDDDG.

Nicht technisch notwendige Cookies, Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und eine gesetzlich erforderliche Einwilligung zuvor erteilt wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine sonstige Rechtsgrundlage für die Übermittlung vorliegt.

Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

Hosting-Anbieter
E-Mail-Dienstleister
IT-Dienstleister
technische Dienstleister
Auftragsverarbeiter

Unser Hosting-Anbieter ist:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontakt- und Projektanfragen werden gelöscht, wenn die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen, vertraglichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, können einzelne Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Server-Logfiles werden durch den Hosting-Anbieter im Regelfall spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung kann bei sicherheitsrelevanten Vorfällen erforderlich sein.

13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung der betroffenen Person

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

SolarExpert Montageteam
Parcusstraße 6
55116 Mainz
Deutschland

E-Mail: vertrieb@solarexpert-montageteam.de

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts können Sie uns insbesondere per E-Mail kontaktieren:

vertrieb@solarexpert-montageteam.de

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Rheinland-Pfalz kommt insbesondere folgende Aufsichtsbehörde in Betracht:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland

Telefon: +49 6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

17. Externe Dienste und Inhalte

Sofern auf dieser Website externe Dienste oder Inhalte von Drittanbietern eingesetzt werden, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet oder Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Werden künftig beispielsweise Google Maps, YouTube, Google Analytics, Google reCAPTCHA, Meta Pixel oder andere Analyse-, Marketing- oder Drittanbieterdienste eingesetzt, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und, soweit gesetzlich erforderlich, vor der Aktivierung eine Einwilligung eingeholt.

18. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Internetseiten anderer Anbieter enthalten.

Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Webseiten anderer Anbieter ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte beachten Sie die dort geltenden Datenschutzhinweise.

19. Datensicherheit

Wir treffen im Rahmen des technisch und wirtschaftlich Zumutbaren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.